Политика в отношении обработки персональных данных
Документ опубликован по требованию ч. 2 ст. 18.1 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных». Редакция от 18.10.2026.
1. Общие положения
1.1. Политика определяет, как ООО «Красота Окон» (далее — Оператор) обрабатывает персональные данные и какие меры принимает для их защиты.
1.2. Политика действует в отношении всех данных, которые Оператор получает через сайт krasota-okon.ru, по телефону, в мессенджерах и при заключении договоров.
1.3. Термины используются в значениях, установленных Федеральным законом № 152-ФЗ.
2. Сведения об операторе
| Наименование | Общество с ограниченной ответственностью «Красота Окон» (бренд «Миледи») |
|---|---|
| ИНН / ОГРН | 6167142275 / 1186196016710 |
| Адрес | 344037, г. Ростов-на-Дону, ул. 26-я линия, 6/1 |
| Телефон | 8 (863) 227-75-00, 8 (863) 227-77-00 |
| Почта для обращений по персональным данным | ligamiledy@gmail.com |
| Реестр операторов Роскомнадзора | номер записи в реестре операторов уточняется |
3. Чьи данные и какие мы обрабатываем
| Кто | Какие данные | Зачем |
|---|---|---|
| Посетитель, оставивший заявку на замер, расчёт или образцы | имя, телефон, район или адрес замера, удобное время, комментарий к заказу | связаться, назначить замер, привезти образцы, рассчитать стоимость |
| Клиент по договору | ФИО, телефон, адрес объекта, размеры окон, сведения об оплате | заключить и исполнить договор, гарантийное обслуживание |
| Представитель организации | ФИО, должность, рабочий телефон и почта | подготовить смету, заключить и исполнить договор с организацией |
| Любой посетитель сайта | файлы cookie, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, действия на сайте | работа сайта и обезличенная статистика посещений (подробнее — в Политике cookie) |
Мы не обрабатываем специальные категории данных (здоровье, убеждения и т. п.) и биометрические данные. Фотографии окон в сервисе примерки обрабатываются в браузере на устройстве посетителя и на сервер не отправляются.
4. Правовые основания
Согласие субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) — для заявок с сайта и аналитики; необходимость исполнения договора, стороной которого является субъект (п. 5 ч. 1 ст. 6); исполнение обязанностей, возложенных законом, в том числе налоговым и бухгалтерским.
5. Как мы обрабатываем данные
5.1. Действия с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение. Обработка смешанная: с использованием средств автоматизации и без них.
5.2. Запись, систематизация, накопление, хранение и уточнение данных граждан России ведутся с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ).
5.3. Данные передаются только тем, кто помогает исполнить заказ: службе доставки и монтажникам — имя, телефон и адрес объекта; хостинг-провайдеру сайта; сервису веб-аналитики «Яндекс Метрика» (ООО «Яндекс») — обезличенные сведения о посещениях. Трансграничная передача не осуществляется.
5.4. Сроки хранения: данные заявки, по которой договор не заключён, — до 1 года с последнего обращения; данные по договору — 5 лет после его исполнения (срок хранения первичных учётных документов); данные cookie — по срокам, указанным в Политике cookie. По истечении срока или при отзыве согласия данные уничтожаются в течение 30 дней, если закон не требует хранить их дольше.
6. Права субъекта персональных данных
Вы вправе: получить сведения об обработке своих данных; потребовать уточнить, заблокировать или уничтожить неполные, устаревшие или незаконно полученные данные; отозвать согласие; обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
Запрос направляйте на почту ligamiledy@gmail.com или письмом по адресу 344037, г. Ростов-на-Дону, ул. 26-я линия, 6/1. В запросе укажите имя, контакт для ответа и суть просьбы. Ответим в течение 10 рабочих дней (ст. 14 и 20 152-ФЗ).
7. Отзыв согласия
Отозвать согласие можно в любой момент письмом на ligamiledy@gmail.com с темой «Отзыв согласия» или по телефону 8 (863) 227-75-00. После отзыва мы прекращаем обработку и уничтожаем данные в течение 30 дней, кроме случаев, когда обработку разрешает закон (например, исполнение заключённого договора).
8. Защита данных
Оператор назначил ответственного за организацию обработки персональных данных, ограничил круг сотрудников с доступом к данным, использует пароли и разграничение прав доступа, защищённое соединение HTTPS на сайте и резервное копирование, учитывает носители и проводит внутренний контроль соответствия обработки закону. О неправомерной передаче данных Оператор уведомляет Роскомнадзор в сроки ст. 21 152-ФЗ.
9. Заключительные положения
Политика доступна без ограничений на этой странице. Оператор вправе обновлять её; новая редакция действует с момента публикации. Вопросы по Политике — на ligamiledy@gmail.com.
Документы «Миледи»: Политика обработки персональных данных · Согласие · Cookie · Реквизиты